1> 主动服务、确保安全：
应做到积极主动，一切为客户着想，满足客户所有合理的要求。不损坏、不丢失客户的物品，在装卸和上海搬家运输途中确保客户物品的安全。

2> 轻拿轻放、不磕不碰：
对客户的物品要精心爱护，轻拿轻放、不磕不碰，用毡毯将易碎物品、家具、家电等包裹、隔开。

3> 贵重物品，加倍精心：
运用合理的技术加倍精心地为上海搬家客户的贵重物品，如钢琴、电脑、家用电器等。

4> 合理码放、车辆满载：
合理码放客户的物品，在不违反交通法规和保证安全的前提下，做到车辆满载、安全行车。